Елена
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
0Комментариев
Профиль Елена
- Дата регистрации: 26.05.2011
- Россия
Жалобы пользователя Елены
Неправомерное подключение услуги [Неподтверждённая]
Мне было предложено подсоединить пакет услуг МГТС "Gold" или "Gold плюс" с выездом мастера по звонку. Позднее я отказался и от услуги, и от приезда мастера заблаговременно. Однако, без моего согласия, 28.10.15 был подключён тарифный план Безлимитный Интернет PON 100 Мбит/с пакетный (ранее был 50 мбит/с). С увеличением оплаты за октябрь месяц на сумму 340 рублей. Прошу вернуть мне вышеуказанную сумму, как начисленную незаконно.
Сегодня, 29.11.15 мне подключён новый тарифный план "Базовый 60".
Одностороннее изменение условий договора
В 2009 году в салоне "Евросети" мной была приобретена сим-карта компании "Билайн" с тарифным планом "Добро пожаловать". Тогда он был без номера... ( для информации - сейчас в наличии уже "Добро пожаловать-10 ). При заключении договора я придавала особое значение вопросу о сроках предоставления услуги в зависимости от времени внесения денег, т.к. я пользуюсь телефоном нечасто. Меня заверили, что срок действия услуги не ограничен.
Теперь, в мае 2011г., с удивлением узнаю, срок лимитирован...
|