bmv85-85
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль bmv85-85
- Дата регистрации: 08.05.2018
- Россия
Жалобы пользователя bmv85-85
Снежная Королева (комментарий)
08.05.2018
bmv85-85
Хамство, лишнее списание денег с карты.
Кстати шубу ту я через 2 месяца вернула, т.к. она начала распадаться на кусочки и в этом же самом магазине в ателье у них мне сказали, что это брак и ремонту не подлежит. Деньги тоже за покупку мне на карту возвращала та же Катенька Кобзева. Её не то, что не поругали и не уволили – а наоборот, наверняка, выписали премию за некачественное обслуживание Клиента. Катенька обслуживала меня с недовольным лицом и даже не поздоровалась со мной, когда её попросили сделать возврат за бракованный товар...
Снежная Королева (жалоба)
08.05.2018
bmv85-85
Хамство, лишнее списание денег с карты. [Неподтверждённая]
Добрый день.
Такое письмо я отправила на официальную почту кампании 13.03.2018:
«С вашего сайта отзыв отправить не получается по техническим причинам, но всё же не хочу молчать о данной ситуации, поэтому пишу с личной почты.
13 марта 2018 г. в 17:52 я обратилась на номер 8-800-777-8999 для консультации по решению проблемной ситуации. Ответила девушка (имя точно не помню, но кажется на "О", Ольга, Олеся, Оксана...). Она сразу спросила в каком магазине я приобретала товар. город Волгоград не...
|