Басова Евгения Анатольевна
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Басова Евгения Анатольевна
- Дата регистрации: 28.09.2020
- Россия
Жалобы пользователя Басовой Евгении Анатольевны
ЗАО "РТК" (комментарий)
29.10.2020
Басова Евгения Анатольевна
Продан бракованный товар, не возвращают деньги и не меняют товар
Добрый день. На проверку качества в течении 10 дней и при моем присутствии, мне отказано. Хотя я имею на это права по закону. Что сделают с телефоном в течении 45 дней, я не знаю.
ЗАО "РТК" (жалоба)
28.09.2020
Басова Евгения Анатольевна
Продан бракованный товар, не возвращают деньги и не меняют товар [Неподтверждённая]
Добрый день. 20.09.20 был куплен телефон 11 про МАКС за сумму 98 450р. На следующий день он стал перезагружаться. Я думала что это ПО. Созвонилась с тех поддержкой Applе. Там выяснили что это брак именно телефона. Даже знаю код ошибки. 25.09.20 иду в магазин где купила данный телефон. Мою претензию не принимают. Заставляют писать на их бланке. Я написала. Ни директора естественно нет. Разговаривали со мной по хамски. Мне пришлось даже орать. В итоге в книгу жалоб написала. Был ответ : Мы МТС...
|