плеер.ру - Мошенничество

196

Купил планшет в Плеер.Ру, хотя до этого начитался массу отвратных отзывов про эту гнусную контору.
Заплатил приличные деньги, планшет поработал непродолжительное время и умер.
Как нормальный человек подготовил требование о расторжении договора, в котором просил деньги мне вернуть.
Не тут-то было!
Менеджер так называемого отдела по поддержке клиентов долго читал моё требование. Потом завис. Через какое-то время ушёл советоваться с более умными товарищами.
В итоге требование у меня приняли, а планшет – нет. И вот тут начинается самое интересное. На моём экземпляре требования была поставлена печать организации с иным, но очень похожим названием - ООО «Алекон» (наименование продавца - ООО «Алеко А»). На мой вопрос, почему поставлена печать другой организации мне пояснили, что ООО «Алеко А» было ликвидировано. Между тем, проанализировав информацию о юридических лицах, находящуюся на сайте ФНС РФ, можно прийти к выводу о том, что эта информация не соответствует действительности и ООО «Алеко А» является действующим юридическим лицом. Таким образом, на лицо откровенный обман потребителей с целью уклониться от возврата мне моих денег.
В дальнейшем я получил письмо от принявшей моё требование компании, в котором последняя любезно сообщила мне о том, что не уполномочена на выполнение моих требований. Ведь покупал-то я у другой компании! И никого не волнует, что компании эти действуют под одной вывеской «Плеер.ру», находятся в одном месте, в которое я и пришёл, чтобы сдать фиговый товар. Вопрос на засыпку: а чего принимали-то моё требование? Типа, приняли, наврали, что проlавца уже нет у кури бамбук? Всё под дурачков и для дурfчков? В общем, откровенная попытка мошеннических действий как со стороны ООО «Алеко А», так и со стороны ООО «Алекон», не важно, как они там называются.
История на этом не закончилась. Я написал заявление в полицию, в роспотребнадзор, департамент потребрынка и в суд.
А вас призываю не брать ничего у этих мошенников. А если вы уже пострадали – давайте объединять усилия в борьбе с конкретно этим нерадивым продавцом.

Комментарии

Мне больше нравится делать покупки через интернет, нежели в обычных магазинах. На мой взгляд это намного удобнее и выгоднее. Недавно брала недорогой планшет ребенку. Оформила заказ утром, а вечером муж заехал и забрал его. Никакой суматохи и навязчивых консультантов, очень удобно.

24.02.2016 Vlad672

Являюсь покупателем плеер ру с 2010 года, когда интернет-магазины только начинали набирать популярность. За 6 лет, хоть и появилось множество конкурентов, магазин по-прежнему является одним из лучших. Здесь знаешь, что можешь заехать вечером после работы, получить грамотную консультацию и купить то что нужно по лучшей цене. Ассортимент действительно огромный и совсем не ограничивается портативной электроникой и фототоварами как много лет назад.

27.02.2016 Vlad672

Приобрела игрушки для своих детей в этом магазине. Заказала машинки на пульте управления. Заказ привезли быстро. Все на месте проверили и не выявили никаких недостатков. Теперь присматриваю здесь телефон для мужа.

Сделал уже две покупки в этом интернет магазине. Каждый раз сервис магазина показывает себя с наилучшей стороны. Заказанный жёсткий диск для компьютера и флешку на 64 GB забирал на пункте выдачи. Очень удобно, что свою очередь можно дождаться просто сидя на диване.

05.03.2016 miyagi

Являюсь постоянным покупателем магазина. Цены на товар самые доступные, качество обслуживания на высоте. После размещения заказа в интернет магазине- перезвонили через 2 минуты(!) Согласовали доставку, курьер привез точно в обещанное время.
В общем как всегда плеер-лучший!

23.03.2016 edward

Делал заказ в интернете через сайт магазина. Покупал себе гарнитуру и микрофон, из среднего ценового диапазона. Все прекрасно работает, возвращать ничего не пришлось. Доставили мои покупки вовремя, курьер был вежлив, опрятно одетый.

Впарили бракованный микроскоп, еще и деньги взяли за его проверку, составили акт после проверки, что он исправный, вернули через месяц деньги - только стоимость товара, а понесенные мной убытки и не подумали ... буду опять туда ездить и требовать, пришлось - два раза ездить - писать заявление о возврате денег по причине брака, в этот день товар забрали на экспертизу, а через месяц пришлось приехать за деньгами. Имейте в виду: забирают у вас все документы (договор, накладную, короче всё), возвращают наличку без ничего, а потом без документов сложнее будет доказать, что вернули не всю сумму!!!!!!!!!!!

Неоднократно пользовался услугами этого магазина. Транспортная доступность, удобное расположение, доброжелательный и квалифицированный персонал делает любую покупку приятной и необременительной. Особенно приятны относительно низкие цены на любую продукцию.

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. В основном конечно из-за его ценовой политики. Посещаю его раз в 2-3 месяца, и покупаю не дешевую продукцию. Конечно выгоднее покупать с доставкой, но меня обманывали пару раз в других магазинах, и теперь я покупаю только с заводской упаковкой. Вот вчера купил телефон Sony в подарок сестре, и все, что я у них покупал было Ростестовским и качественным. Брак не попадался) Претензий к персоналу нет)

20.04.2016 Techpw

Заказал лэлектрический чайник IRIT IR-1603 по одной из самых низких цен в интернете. Менеджер перезвонил в течение 30 минут для подтверждения заказа. Вежливо уточнил все детали заказа, предложил много различных вариантов аксессуаров и дополнительного гарантийного обслуживания. Самовывоз в доступной близости от метро. Электронная очередь существенно облегчает получение товара.

В принципе магазином я остался доволен,мобильный телефон ,что я заказал оказался качественным и очень дешёвым,он оказался ни чуть не хуже телефонов,что я покупал в обычных магазинах,но они стоили дороже,так что советую друзья заказывать различные товары тут)

Купил телефон Samsung Galaxy A5 Gold несколько дней назад. Устройство работает четко, зависаний и прочих отклонений от нормальной работы не выявил. Телефон доставили в указанный срок. При выборе телефона порадовал вежливый персонал.Есть гарантия на товар, надеюсь не пригодится.

Довольно быстро обслужили. Не смотря на большой поток людей, все организовано качественно, и удобно. Уже не первый раз покупаю качественную технику с гарантией производителя и еще не возникало проблем (ни разу не меняла, ни обращалась с браком)

19.05.2016 LevPro

Покупал планшет Samsung SM-T285 Galaxy Tab A 7.0 - 8Gb LTE Silver-SM-T285NZSASER оказался самым дешевым среди всех интернет магазинов, привезли на следующий день, как мне было удобно (в первой половине дня), пользуюсь и радуюсь.

20.05.2016 Zeera

Очень довольна покупкой многофункционального пароочистителя Grand Master, его можно использовать как устройство для вертикального отпаривания, для эффективной чистики и обычной глажки утюгом. Теперь в моей квартире нет мятых вещей, шторы тоже им же отглаживаю, благодаря отличной стойке вешалке, а также чищу мягкую мебель и паласы, всем рекомендую отличная вещь, заказ приходит своевременно, качеством обслуживания очень довольна, буду заказывать снова на этом сайте

23.05.2016 Olister

Покупал жесткий диск silicon power armor A30 на 1 Тб. Все прошло хорошо, покупкой доволен, недостатков в товаре не обнаружил. Из недостатков было то, что начали навязывать разные услуги, доп. гарантия, доп аксессуары и т.д. В общей сложности в пункте самовывоза ждал заказ около 30-40 минут.

24.05.2016 Nikolaa

Купил телефон Самсунг гелокси. Давно о таком мечтал и вот нашел на этом сайте. Понравилось сразу то что цена телефона приемлема. Магазин очень удобный для использования, товар пришел во время, без задержек. Всем советую использовать данный магазин для покупки гаджетов!!!

Приобрела в данном магазине чехол для смартфона htc desire 326g. Смартфон приобрела недавно и сразу столкнулась с проблемой -очень сложно найти чехол. К счастью, нашла именно здесь. Желтый. красивый) за смешную цену (228 руб!)

Отличный магазин.Хотя не очень удобный купил робота пылесоса Пылесос-робот Panda X500 Pet Series Black доволен товаром доставка быстрая, качество хорошее.Также обслуживание хорошее заказывал также Экшн-камера Xiaomi Yi Action Camera Basic Edition Green тоже доволен.

Заказал через интернет смартфон и плёнку. Приехал через 40 минут. Взял талон. Через 2 минуты подошел к продавцу. Он оперативно принёс смартфон и предложил по акции наклеить на него плёнку, я согласился. Затем я оплатил товар, получил у продавца и затем мне наклеили плёнку. На покупку у меня ушло минут 15. Спасибо.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !