ozon.ru - Обман покупателя - шулерские методы

0

Иногда покупаешь на свой страх и риск. Откровенный обман покупателей. Блокируют негативные отзывы автоматически. Обещают баллы за отзывы, которые не предоставляют.

Очень осторожно нужно относиться к "отзывам покупателей". Модерация сайта Озон откровенно трёт негативные отзывы, которые никаких правил не нарушают. Вам продадут кривые тапки или привезут одну коробку салфеток, вместо трёх и по цене трёх, но ваш (вполне печатный) отзыв "модерацию" не пройдёт. Модерацию пройдут только положительные отзывы!

Техподдержка предоставляет ответ: "Если бы у нас была возможность оценивать отзывы, я бы с радостью вам помогла в решении этого вопроса. Но, к сожалению, это не в моей компетенции. Рекомендую вам удалить отзыв и написать его повторно."

Более того, модерация трёт отзывы, за которые обещали баллы. То есть, обманом втягивают в написание отзывов, за которые никакие баллы не начисляют, т.к. блокируют эти отзывы (пример заблокированного отзыва, за который пообещали баллы, приложен). За повторный отзыв баллы также не зачисляют. "Поддержка", прячась за чатом, нагло отвечает, что никто ничего вам не начислит. Предлагают писать бумажные письма в некое Спортлото под названием ООО «Интернет Решения» - 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6. То есть, глюки - у их "партнёра", к которому я совершенно никакого отношения не имею, но решать эти их проблемы должна я за свой счёт. Таким образом, компания Озон действует в рамках мошеннической деятельности, скрываясь от собственных клиентов за лживыми утверждениями.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !