ООО "ФОРВАРД" - Неосоответсвие товара поданной заявке



02.06.2023 Чикунов Виктор Петрович

02062023 года получил посылку от ооо "форвард", после вскрытия оказалось, что вместо видеорегистратора с сенсорным экраном 3 мя камерами вида стоимостью 4990 рублей вложили простой регистратор, стоимостью 600 рублей и подарок мешочек с морской солью. Прошу вернуть деньги и забрать не нужный товар

46181 ООО"Форвард"02

Россия, Московская обл., Подольск



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард