OneTwoTrip - Возврат денег

0

Здравствуйте, вот мне сейчас с авиакомпании нордвинс ответили что с 13.05.2022 года агентство без подтверждения авиакомпании могут оформить возврат, ниже слова из переписки с авиакомпании, и скриншот переписки на фотке.
Доброе утро. С 13.05 агентство производит возврат самостоятельно, без подтверждения авиакомпании. Просьба обратиться на сайт onetwotrip.

Ответ от One Two Trip Представитель компании 18.05.2022

Добрый день!
Насколько мы видим, возврат по вашему заказу оформлен, на почту отправили уведомление о сроках зачисления средств на карту оплаты. Они зависят от вашего банка и составляют от 3 до 30 дней.
Просим вас не беспокоиться и дождаться зачисления. Обычно оно происходит гораздо быстрее – примерно в течение недели.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !