Onetwotrip - Некорректные данные в билете [Неподтверждённая]
0
19.02.2021
Zaap
Приобрели билеты через эту компанию, в предложенном списке пассажиров из записной книжки выбрали свои. Прислали билет с чужими ФИО и моим паспортными данными. На горячей линии сказали что это мы не корректно ввели данные, предложили изменение фио по цене билета.
Старокубанская 40/1
Ответ от One Two Trip Представитель компании 20.02.2021
Добрый день!Согласны, что ситуация крайне неприятная, и нам очень жаль, что так получилось.
Ваш вопрос передан в Департамент контроля качества, коллеги уточняют, почему это произошло.
Они детально все проверят и свяжутся с вами по результатам.
Приносим извинения за эту ситуацию и просим ожидать информации на электронную почту.
