OneTwoTrip - Не возвращают деньги за отменённый рейс
0
01.09.2021
Василиса Пупкина
Мне тоже деньги не возвращают и главное молчат, хотя уже тысячу раз просила откомментировать мне своё молчание. Перенесли рейс. Из предложенных вариантов я выбрала вернуть деньги. С тех пор ни ответа ни привета. Сегодня писала в телеграмм, раньше звонила на горячую линию, несколько раз писала через сайт, эффект - ноль.
Очень странные ребята. Больше точно никогда не куплю билет через них. Э!
Слава богу, что обожглась на маленькой сумме! Ей-богу. Пусть она сделает их богаче и счастливее.
Предпочитаю иметь дело с надежными партнерами, коими они для меня не стали) )
и ведь дело же не в деньгах, ребята) ) )
заказ r19675841673
14.08.21 год
Ответ от One Two Trip Представитель компании 03.09.2021
Добрый день!Нашим специалистам потребовалось время, чтобы проверить вашу ситуацию. Коллеги направили подробный ответ на электронный адрес, указанный в заказе. Пожалуйста, проверьте.
Доп. информация от Василиса Пупкина 03.09.2021
Коллеги ваши прислали письмо о том, что вы не можете вернуть деньги, потому что я не пришла на посадку. А я двадцать пятый раз отправила вашим коллегам переписку с вами, где по времени видно, что я через 4 минуты после вашего заявления о переносе рейса отреагировала ответом о том, что я делаю вынужденный возврат. А вот почему вы упрямо не хотите этого видеть, даже в скринах, мне не понятно.
