OneTwoTrip - Не возвращают деньги за отменённые рейсы
0
16.05.2022
Мария Казарина
1 марта заполняли заявку на возврат денежных средств до сих пор никто не связался и не возместили нам 23000. Есть вообще юристы кто может написать коллективный иск в суд я смотрю мы не одни такие ?! Будем судиться !
Ответ от One Two Trip Представитель компании 18.05.2022
Здравствуйте, Мария!Возвраты оформляются после того, как мы получим разрешение от авиакомпании. Увы, сейчас это не быстрый процесс, поскольку отменилось огромное количество рейсов. Мы не получаем ответов на наши запросы так оперативно.
Видим, что по вашему заказу возврат оформлен 16 мая, на почту отправлено уведомление. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств на карту оплаты в срок, который указан в письме.