ОАО МТС - Пробили в чеке дополнительные услуги

В магазине сети МТС по адресу Калуга ул. Кирова дом 25 . Я приобрела телефон alcatel 1Х по акции 5370 полная стоимость , скидка была 10,06 % итого 4830 (эту стоимость мне озвучили в магазине). Гусакова Наталья при пробивание чека спросила : нужно ли мне защитное стекло. Я отказалась от услуги защитное стекло , далее в чеке мне пробили : Телефон со скидкой 4830 руб. - верно
УСЛУГА ПО НАКЛЕЙКЕ ПЛЕНКИ / СТЕКЛА 599 руб.- о чем НЕ была проинформирована , т.е. без моего согласия
УСЛУГА КСЕРОКОПИРОВАНИЯ 25 РУБ. - НЕ БЫЛА ПРОИНФОРМИРОВАНА - моих документов ни кто не копировал!
Так же я приобрела чехол 599 руб. -верно
На мой вопрос откуда данная услуга , мне Гусакова Наталья сказала, что это условия акции. Поясните , пожалуйста, почему продавцы не говорят и по умолчанию пробивают чек с дополнительными услугами