МТС - Зарядное устройство HTC

0

Купил телефон HTC в салоне связи МТС, через 15 дней перестало работать зарядное устройство.
Попасть именно в тот магазин где покупал не могу, так как нахожусь в другом городе.
Обратился в МТС г.Пенза ЦУМ, там сказали что нужно обращаться в сервисный центр HTC.
Еще в одном магазине МТС ТЦ «Суворовский» сказали что примут по гарантии это зарядное устройство, но его нужно сдавать вместе с телефоном хотя к аппарату у меня претензий нет. И время ремонта будет 45 дней.
Позиция МТС ясна и понятна главное получить деньги, а все остальное их не волнует.
На горячей линии HTC тоже сказали что зарядное устройство сдается по гарантии в ремонт вместе с телефоном, но сервисный центр может пойти на встречу и принять один зарядник на ремонт. Однако сервисный центр на встречу потребителю не идет и без телефона зарядное устройство принимать отказались.
Телефон сдавать вместе с зарядным устройством не хочу, так как считаю что не зачем ковыряться в нормально работающем телефоне. Получается гарантия на зарядное устройство формальная, а по факту никакой. Ладно была бы фирма какая нибудь «Рога и Копыта» но от HTC такого не ожидал. Готовы за зарядник удавиться, вместо того что бы поменять на работающий. Ведь цена зарядного устройства по сравнению со стоимостью телефона копейки.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !