МТС - Незаконное списание средств [Неподтверждённая]



28.01.2012 Юлия

28 января зашла на сайт http://hairrrmaster.ru/hairtest/?page=25&v=522505546 и после введения кода из полученной смс подключили услугу совершенно не упоминаемую ранее и сразу списалось со счета 203 рубля. Оказалось, что это подписка на сайт http://polezno2012.com/, услунами которого я пользоваться и не собиралась! Что делать в подобных ситуациях??? Как восстановить справедливость?

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте.
Юлия, напишите, пожалуйста, Ваш номер МТС, о котором идет речь, нам на blogs@mts.ru. Также просим написать в письме подробности ситуации, Ваш контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим, каким образом была подключена услуга, постараемся помочь.
Evgenij, на указанном номере уже отключены все подписки. Если нужна будет наша помощь, также ждем от Вас письмо на наш e-mail.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

30.01.2012 Олеся

У меня такая же ситуация как и у Юли только сайт был про диету Борменталь, что бы они подобрали диету надо было получить код и прислали подписку и все време ее продлевают, на звонки не отвечают Я НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ?! Было написано что смс бесплатная, а про подключение услуг не информировали

10.06.2013 Лариса

Опять снимают незаконно деньги с 89133760435, не пойму за что

МТС - Незаконное списание средств [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии