МТС - Незаконное списание денежных средств с мобильного телефона! [Неподтверждённая]

1

Все началось 21.12.2011, когда в Яндексе искала где бы скачать нужный мне нотный сборник, а получила проблемы...:(( Открыла ссылку, а в ней - мошеннический сайт getfile1.com, нашла нужную книгу, нажала СКАЧАТЬ на мигающей стрелке и затем меня попросили ввести свой номер мобильника, чтобы они убедились, что я реальный пользователь. Только я это сделала, так тут же получила SMS от номера 770869 и 770860 с текстом - Код доступа ..такой-то.. к услуге сайт getfile1.com.Проверила баланс, а там бесследно пропали 300 руб.! О! СЮЖЕТ!!! И пошли потом через 8 дней такое же сообщение, а 4 января 2012 ещё такое же сообщение. Главное то, что скачать нужный сборник я так и не смогла, и услугой больше не пользовалась. Я надеялась, что раз не пользуюсь, то и снимать деньги с мобильника больше не будут. НАИВНАЯ!!! Тогда сразу же после того, как в очередной раз мне снова прислали такие SMS и естественно ушли со счета деньги, я решила позвонить в центр поддержки МТС - 0890, связалась с ЖИВЫМ оператором, изложила как и что произошло и только тогда мне отключили эту услугу!!! Советую тем, кто также лоханулся сделать также, как я и не связываться больше с незнакомыми сайтами и главное помнить, что ПОКА В НАШЕЙ СТРАНЕ БУДЕТ ТАКОЙ БАРДАК, КАК СЕЙЧАС, _ ПРАВДЫ ВЫ НИГДЕ НЕ НАЙДЁТЕ!!!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.01.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Ирина.
Хотели бы разобраться в этом вопросе. Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на пост.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !