МТС - Незаконно снятые деньги [Неподтверждённая]

1

02.01.2012г. были незаконно сняты деньги со счёта мобильного телефона за скачивание программы СКАЙП : ресурс порядка 140 руб. плюс виртуальных 198руб. В итоге загнали в минус (-198руб.) СКАЙП не получен, а на счёте минус.Красиво жить хотят мошенники. Прошу разобраться в ситуации: ликвидировать минус и восстановить ресурс.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

03.01.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте, Олег Петрович.
Будем ждать от Вас письмо на blogs@mts.ru с указанием номера МТС, контактного номера и ссылки на это пост, для решения вопроса. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !