МТС - Мошеенические схемы мтс поставлены на поток! [Неподтверждённая]

1

В компании МТС мошеннические схемы поставлены на поток! Кроме того, что без моего ведома я оказываюсь подписанной на различные платные сайты, деньги списываются без моего ведома, а отвечать за это, как оказалось, они не отвечают, рассказывают какой-то бред о том, что нигде нельзя оставлять свой номер телефона, иначе компании сами делают платные подписки. А МТС то оказывается и вовсе не при делах. Но то были списания по 150- руб в неделю, и просто лень и некогда было учинять разборки. Им понравилось. Деньги стали исчезать чаще и гораздо большие суммы. Выставлялись какие-то мифические счета за прошлые якобы разговоры, которые уже никак не проверить и не вспомнить что было. Ободрали как липку. Но терпение лопнуло после того, как подключили услуги «Мир без границ» Долго допытывала оператора об условиях тарифа. Объясняла. что прекрасно знаю способности мтс выставлять неимоверные счета постфактум. Но… девушка убедительно говорила, что 25 руб в день и ни копейки больше не снимут. Что говорить можем до бесконечности, но 1 разговор не должен длиться дольше 10 минут., Но, после возвращения в Россию пришел счет на 6000 руб, и это при том, что изначально на счету были деньги, примерно 2000 руб. Как оказалось, МТС не виноваты, просто у них во время моего пребывания за границей изменились условия тарифа, и конечно же они не обязаны меня об этом уведомить с помощью смс, что я должна была, оказывается. постоянно отслеживать на сайте не изменилось ли что-то!!! Это мошенничество, наглое, неприкрытое. Дважды жаловалась в офис МТС, они очень мне сочувствуют и понимают меня по-человечески (О, благороднейшие и добрейшие сотрудники МТС, спасибо им за понимание!) Вот скажите на милость. если бы у меня был заграницей интернет, на кой ляд мне нужен этот мобильник? Ведь все пользуемся связью скайп совершенно бесплатно. Ведь именно потому и подключила эту дорогущую услугу, что не было у меня там интернета. А как мне объяснили сотрудники МТС, что я должна была РЕГУЛЯРНО отслеживать на сайте мтс их изменения тарифов и стоимости услуг. Ведь это капкан. Давайте объединяться! Сколько можно уже молчать и терпеть этот бесконечный обман. Пока нас двое, для коллективной жалобы маловато. Присоединяйтесь! Можно дойти и до Европейского суда, если у нас суд окажется коррумпированным. Беспределу мтс пора положить конец. Я нахожусь в Питере. Но писать вы можете хоть откуда. osoul@mail.ru Хватит уже позволять делать из себя дойных коров, присосались и очень им это нравится.А мы послушно платим…

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

14.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Вы писали о ситуации на blogs@mts.ru? Если нет, просим продублировать пост на указанный электронный адрес, указав Ваш номер МТС и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !