МТС - Мобильный интернет [Недействительная]

1

Вчера купил модем от мтс с опцией коннект-4, в салоне посмотрели по карте покрытия 3g - все нормально было только первые 2 часа пользования интернетом, 3g перестало резко ловить. А пявилось с 2g стакой скоростью-нам этого не надо. Смогу-ли я сдать модем обратно в салон мтс?

Жалоба недействительна Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

11.04.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Будем признательны, если Вы отправите нам информацию о качестве Интернет-услуг нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения ситуации
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте
Проведем проверку и по результатам свяжемся с Вами.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !