Мтс - Ежедневное снятие денег со счёта и невозможность отказаться от навязанной услуге [Неподтверждённая]

1

Ежедневно с моего телефона снимают деньги за доступ к контенту категории 94, три раза отправлял "Stop", приходит СМС, что отключено, звонил по телефону 8 800 100-7337- говорят отключено. Но деньги всё равно снимают. Сервис отключения платных услуг (152 и 0890) не срабатывают. В офисе МТС дают номер 0890 и никакой помощи.
Прошу Вас разобраться с отключением и помочь вернуть деньги. Геннадий.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

28.10.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Геннадий, если Вам нужна помощь, напишите на blogs@mts.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !