MTC - Неисполнение прав потребителя [Неподтверждённая]
0
04.05.2017
Пользователь
25 марта подал необходимые документы в головной офис МТС в Ейском районе Краснодарского края на ул.Янышева 20 для перевода (сохранения) номера телефона юридического лица на физическое (моё). 25 апреля при повторном личном обращении выяснилось, что документы не отправлялись по инстанции (халатность руководителя офиса), составил заново договор. На 04 мая этот элементарный вопрос не решён. Совет потребителям: по возможности не связывайтесь с МТС, клиентов они не уважают и не ценят. Даже в личном кабинете нет техподдержки и возможности отправить жалобу!
Ответ от МТС Россия Представитель компании 23.05.2017
Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес, а также адрс салона, даты посещения и имена сотрудников (будет проведена отдельная проверка). Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
