Безлимитный интернет МТС - Медленная скорость, дисконект [Неподтверждённая]

1

В течении всего лета 2015 года отключается интернет, оплачиваю постоянно 1 числа, каждого месяца! работает нормально от силы часа 2, после скорость падает до минимума, страницы не загружаются! С сентября месяца начал вообще пропадать, отключаться.. С кабелем все отлично, проверял. услуг никаких не подключал, деньги списываются столько, сколько нужно.. прошу помочь

Труда 34-53

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

06.09.2015 mts_support Представитель компании

В случае возникновения трудностей в ходе использования услуг Домашнего Интернета вы можете написать нам на адрес электронной почты blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер л/с (№ договора)
*ФИО владельца
*контактный номер
*подробное описание ситуации
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !