ОАО МГТС
Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента.
3
1 4

ОАО МГТС - Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента. [Недействительная]

Опубликовано: 10.10.2016

Добрый день.
Уведомляю компанию МГТС о прекращении действия договора в связи со смертью абонента номер телефона 495-468-89-34.
Свидетельства о смерти абонента нет, утеряно. Абонент умер еще в 2002 году.

Так же очень интересно, как сотрудники МГТС оформили на покойного договор, протянули оптоволокно и поставили модем на данные покойного.

В службе поддержки непонятно почему не могут понять что договор утратил силу в связи со смертью абонента. Предлагают переоформить номер на себя. Мне ваши услуги не нужны.
И заберите свое оборудование (модем) из квартиры.

Телекоммуникации

Жалоба отмечена как разрешённая

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Ответ от МГТС Представитель компании 14.10.2016

Здравствуйте! 12.10.2016 наш сотрудник связался с Вами для предоставления полной информации по закрытии договора. Если возникнут вопросы в дальнейшем всегда можете обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных
сетях Facebook или ВКонтакте, или на почту blogs@mgts.ru.
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»

Комментарии

Модем выкиньте на свалку а сотрудников мгтс посылайте лесом.

По факту, ничего не решено, продолжают слать квитанции. Свидетельства о смерти абонента нашел, и отправил в МГТС.

Опубликовано: 29.03.2017 BUKTOP

На сегодняшний день ничего не решено, шлют квитанции о задолженности и с угрозами взыскания долга коллекторами. Свидетельство о смерти абонента им предоставил, толку ноль.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !