ОАО МГТС - Отсутствие телефонной связи [Неподтверждённая]

23 февраля 2016 года было обнаружено отсутствие телефонной связи: телефон зарегистрирован на Соколову Марию Михайловну. В результате без связи остался 90-летний пенсионер-инвалид, ветеран ВОВ и ветеран труда. Мы, близкие родственники Соколовой М.М., неоднократно в течение уже почти месяца обращались по телефону и по эл. почте в службу технической поддержки МГТС и в отдел претензий, но безрезультатно, сотрудники службы отделывались лишь ни к чему не обязывающими и без каких-либо сроков исполнения обещаниями устранить причины отсутствия связи. Тем самым были нарушены пункты Договора о Порядке оказания услуг связи, в частности – п. 10.1.1; п. 10.1.6; п. 10.1.7; п. 10.1.13; п. 10.1.14. Теперь мы окончательно пришли к выводу: МГТС плюёт с высокой колокольни на своих клиентов. Руководству этой компании, видимо, доставляет мазохистское удовольствие создавать проблемы своим клиентам и затем сладострастно смотреть, как они барахтаются пытаясь их решить. И начхать этим богатеньким гадам на то, что 2,5 месяца 90-летняя бабка сидит практически без связи, т.к. мобильником пользуется с большим трудом из-за старческого слабоумия. И это - "социальное государство"...