ОАО МГТС - Не работает домашний телефон [Неподтверждённая]

С 21 августа 2016 по вышеуказанному адресу был отключен городской телефон 8 495 330 39 95 заявка№ 203889703. Было сказано, что срок устранения неисправности - 24.08, потом 29. 08, потом 3.09 до сего дня - 12.09.телефон не работает. Я пенсионер, инвалид. Причина была названа - украден кабель. Одновременно мне стали навязывать подключиться через оптовое волокно. Я отказалась. Похоже, что в нашей системе связи работают неучи, если они не могут устранить неполадку более, чем за ТРИ НЕДЕЛИ. любой инженер скажет , что это работа трех дней. Так же я узнала, что в нашем р-не Коньково такие случаи не в первый раз. Точечно отключают у людей телефон и вынуждают подключиться через оптовое волокно. Одновременно пишу жалобу в мерию города. Когда зашла на сайт, то обнаружила точно такую же жалобу , только 6-тью месяцами раньше .Это беспредел. жду ответа по городскому телефону.