Мария-Ра - Обсчитали на кассе
Сегодня я купила по акции 2 пачки пельменей цена за пачку на ценике стояла 176 рублей. И ещё акция была 20% на пельмени. Когда нам выдали чек, я увидела что нас обманули. Вместо наших пельменей нам пробили совсем другие. На просьбу мою пересчитать и вернуть деньги, кассир мне сказала, что скидка посчитана в конце чека. Я вообще не выгляжу глупой, что бы мне так объяснить. Деньги содрали по полной программе. Чек я сохранила, фото пельменей я тоже сделала. Если мне не вернёте деньги, я обращусь в роспотребнадзор. Постоянно обманывают в этом магазине, это вошло уже впривычку у местных продавцов. Жалко пенсионеров, из принципа, буду решать этот вопрос до конца. Дело даже не в деньгах, а в том, что людей держат за дураков.
Ответ от Мария-РА Support Представитель компании 20.11.2019
Уважаемая Марина! Благодарим за отзыв и приложенные фотографии. 19.11.19 по акции были пельмени "Образцовая кухня", 800 г, по цене 176 руб. На акционные пельмени дополнительная скидка не применяется. Вы приобрели пельмени "Домашние секреты" производителя "Сибирский гурман" , 950 г, по цене 299 руб. В чеке у Вас пельмени пробиты с 20% скидкой - 239, 2 руб.Приносим извинения за непрофессиональные действия нашего кассира. Людмила А. работает недавно, с ней проведено дополнительное обучение. Желаем Вам только приятных покупок! С уважением, Служба клиентского сервиса Компании "Мария-Ра"
