Летуаль - Задержка заказа + тишина по всем телефонам

Я терпеливый человек, но.....всему есть предел. Сделала заказ в интернет-магазине 30 ноября, сегодня 8 декабря - и ни ответа ни привета. Операторы не звонили для подтверждения заказа, решила позвонить сама, на, что услышала голос автоответчика, что мы Вам перезвоним....лет так через 100. В общем бардак. Заказов нахапали, а продавать по ходу не чего, вот и тянут резину...