Летай - Не подключают интернет

В сентябре 2013 подключил летай плюс телевидение .Заявленый тариф звезда 2 не работает включили звезда 1 . После месяца начинает хромать универсальная точка . В ноябре вообще умерла . Звоню каждый день когда приедет спец. В итоге в декабре поменяли на старый модем . Теперь пропал интернет и нет телевидения . Звоню теперь два раза в день . Где спецы Высокогорского района? Пришлось купить мобил модем . Теперь надо ставить тарелку . Терпения нет пишу заяву на отказ.