Kaspi Bank - Требую вернуть мной оплаченную лишную сумму [Неподтверждённая]

0

Купила в одном магазине вещи на 25 тыс тенге. Позже, через два дня половину вещей на 12500 тенге вернула чек имеется, но в списке моих покупок эта сумма до сих пор стоит полностью. я по неосторожности оплатила первый месяц рассрочки 25000/3=8333 эту сумму. Теперь пришел счет на второй месяц на 8333. Звоню консултантам обещают разобраться, но все также. Требую вернуть лишную сумму мной оплаченную за июнь месяц. И исправить список моих покупок.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 27.07.2020

Добрый день! Приносим извинение за несвоевременный ответ. Просим написать, нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !