Kaspi Bank - Обман и мошенничество

0

Разработчики приложения Каспий Голд сегодня своровали мои деньги, при осуществлении платежа в интернете 3990 тенге, больше я Каспий кz. вообще не доверяю

М-н Айгерим Ул. Бенберина Д. 92 Кв. 10

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 25.08.2022

Здравствуйте! Когда Вы совершаете платеж в интернете, то сумму списывает не Кaspi, а сам сервис/сайт, где Вы заполнили данные карты, а именно: 16 цифр карты, срока годности и CVV кода.

Рекомендуем Вам закрыть карту для покупок в интернете в мобильном приложении Kaspi.kz. Далее просим заполнить форму «Покупка без моего участия» в сервисе «Гид» на Kaspi.kz: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/shopping/general/#q13898. После заполнения формы напишите нам в личные сообщения на официальные страницы Kaspi.kz. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !