Kaspi Bank - Блокировка учетной системы

59

Неоднократно обращаюсь во всевозможные сайты и конечно же 9999. Заблокировали учетную запись, снять невозможно, зайти и что-то сделать невозможно. Ждите проверка, с 19 числа полная тишина, у меня кредит, как мне его платить если все деньги там? ! На жалобы других вы отвечаете, мне игнор! Полное разочарование в банке.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.05.2022

Добрый день, Надежда! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Ранее коллеги связались с Вами посредством телефонного звонка для предоставления обратной связи по Вашему случаю.

По Вашему счету проводится проверка, которая продлится 15 рабочих дней. По её результатам Вам будет отправлено уведомление.

Оплатить кредит Вы можете через Kaspi Терминал или Kaspi Банкомат по ИИН. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !