Kaspi Bank - Снимают деньги со счета, но сумму задолженности не уменьшают

1

Я, Сапаргали Нургасыр Асылмуратулы, брал кредит у каспи банка, из-за того что, остался без работы, не мог оплатить ежемесячный платёж (3 месяца) . Недавно устроился на работу, и отправил заявление на график. Моё дело отправили коллекторам. Каждый месяц от зарплаты удерживают пол суммы, без уведомления! Требую вернуть деньги, либо уменьшить сумму задолженности!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 27.12.2022

Здравствуйте! Для проверки информации по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.

Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Комментарии

Если у Вас удерживают деньги с банковских счетов/карт нужно обратится к кредитору или проверить свой данные в базе должников с помощью ИНН. У коллекторов нет полномочий на без акцептного списания денег, это могут делать только банки или ЧСИ. У нас на сайте Вы можете посмотреть обучающее видео как провести проверку своих данных по долгам.
Сообщаем, для оперативного решения Вашего вопроса с коллекторским агентством вы можете обратиться к нам по ссылке https://stop-collector.kz/ или связаться с нами по телефону + 7 707 573 00 00.
Работаем бесплатно и по всему Казахстану.

С уважением, Национальная палата коллекторов Казахстана

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !