Kaspi Bank - Служба доставки

1

Еще 2 ноября приобрели системный блок за 358 тысяч и до сих пор товар не приехал! Доставка ожидалась 11 числа, сейчас уже 21 число сегодня должен был приехать товар, мы сделали уже 9 обращений и не получили ни одного ответа от каспи хотя нам сказали ответ будет в течение суток, просто полнейшее неуважение к покупателям! Прошел месяц, а мы даже примерно не знаем что с нашим заказом и когда он приедет

Доп. информация от Русланиус 21.11.2022

Номер заказа : 223517977

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2023

Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы выяснили, что наши коллеги ранее связались с Вами и предоставили обратную связь. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то Вы можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Комментарии

Такая же ситуация кормят завтраками. Надо уже общую жалобу на них писать и передавать и привлекать к ответственности за Обман потребителей влекут штраф на физических лиц в размере до трех, на должностных лиц, индивидуальных предпринимателей - в размере от пяти до десяти месячных расчетных показателей.
Статья 159. Обман потребителей

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !