Kaspi Bank - Невозможно закрыть карту

0

Невозможно отказаться от навязываемых услуг карты если наложен арест. Понятно по закону нельзя закрыть сам счет, но согласно неоднократным пояснениям Нацбанка РК сама карта является только инструментом доступа к счету. От нее в каспи в отличие от др банков отказаться нельзя и комиссия за ее обслуживание начисляется до конца срока службы. 9999 тоже не отвечает, электронный болван все отправляет сообщение, что есть арест. В отделении заявление об отказе пользования карты также принимать отказывают. В общем самый конченый банк какой знаю.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023

Здравствуйте! Приносим извинения за столь долгое ожидание.
Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Закрыть счет, пока на нее наложен арест или другие ограничения невозможно.
Комиссия за обслуживание списывается только при наступлении нового года пользования картой и при наличии средств на счете. (Ваш #KaspiГид Алмаз)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !