Kaspi Bank - Кредит оптимальный [Неподтверждённая]

2

Брала кредит 2017 году, 450000 тг уже 2 года плачу по 15063 тг до этого платила 100000 тг, по льготному программу на 58 месяцев разделили, каждый раз плачу проценты не уменьшается, я обращалась всем но они сами не знают суть, один говорит уменьшится, другой говорит это проценты. Не берите у них кредит одни мошенники, куда можно обратиться? Помогите кто знает куда обратиться ?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.01.2021

Добрый день! В случае если Ваш договор был переведен на оптимальные условия то, ежемесячная плата из-за отсутствия своевременного погашения была снижена. Рекомендуем Вам погашать задолженность больше чем указанно в ежемесячном платеже, так основная и большая часть платежа будет уходить на погашение основного долга и Вы закроете Ваш кредит намного раньше и с меньшей переплатой.

Для тщательной проверки, просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Максат)

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.02.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Всем доброго времени суток.У меня похожая ситуация.Плачу уже год а нет результатов.Долг прежний и проценты такие и остались.Планирую если так дальше пойдёт я не буду платить кредит.

27.06.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi в социальных сетях, указав свой ИИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !