Kaspi Bank - Бонусы
1
16.07.2022
Akerke Sakhynova
Здравствуйте, хочу высказать своё возмущение насчёт каспи банка. Началась каспи жұма. 15 июля этого года брала в рассрочку товар.. При покупке в рассрочку должны были выдать бонусы (10% от суммы) . При получении товара 16 июля, так и не поступили бонусы на счёт. И только сегодня узнала что каспи банк поменял условия получения бонусов. У меня вопрос: почему банк не информирует своих клиентов о таких действиях? Говорят одно, а делают совершенно другое? . Каспи гид не смог ответить мне на вопрос. Почему банк не может отправить sms сообщение, о скорых изменениях в тех или иных услугах?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за столь долгое ожидание.Хотим уведомить, что Kaspi Бонусы не начисляются за оформление товара в рассрочку, в кредит и покупки с Kaspi Red. Исключения - только специальные акции по начислению Kaspi Бонусов за покупку в рассрочку. Вовремя Kaspi Жұма акции по начислению бонусов за рассрочку не было.
Начисления Kaspi Бонусов за покупки по Kaspi QR и в Магазине на Kaspi.kz действуют при оплате картой Kaspi Gold. Ознакомиться с условиями программы Kaspi Бонус можно в сервисе «Гид» на Kaspi.kz, пройдя по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/shop/bonus/q1362.
Информацию об актуальных акциях можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz → «Акции». (Ваш #KaspiГид Алмаз)