Kari - Жалоба [Неподтверждённая]

14 декабря приобрели обувь зимнию. Покрытие обуви полопалось и начала отходить подошева. 10 января обратились в магазин чтоб вернуть по гарантии или обменять на другую. Очень долго добивались чтоб написать претензию на возврат или обмен обуви через 20 минут нашему терпению настал конец разговаривали минут 40 на повышенном тоне, добились, написали претензию. В итоге на днях получили отказ т. К сотрудники магазина провели сами экспертизу и дали отказ, на кассе открыли коробку с обувью а она заклеена уже. Короче говоря безпредел полный отходить в обуви зимней меньше месяца она вся полопалась так и ждать 15 дней экспертизы которой вообще не было так и ещё в заклееных ботинках ходить... Прошу вас связаться со мной и решить этот вопрос т. К хочется спроведливости. Которой я добьюсь с вами или без вас.