Kari - Продали босоножки по цене выше чем было на ценнике [Неподтверждённая]

0

23. 06.17 первый раз с дочерью зашли в магазин kari на Карла Маркса 10 г. Омска и ,наверное, последний. Вышли в полном шоке от всего произошедшего. Кое как выбрали босоножки в кучах безобразно расставленной обуви, выстояли длинную очередь и на кассе нас ждал неприятный сюрприз-босоножки, на ценнике которых была цена 1499 превратилась в 2199! Естественно я потребовала продать по цене которая указана на ценнике, на что продавец вступила в словесную перепалку, не взирая на то, что за нами ещё человек 10 стояли. Тут же подошла Олеся ( администратор) и стала обвинять покупателей, что это они меняют ценники, только с какой целью мне не понятно, если через кассу проходит товар по другой цене. Как мне кажется очень непрофессионально и некорректно было устраивать эту перепалку на глазах у всех ,там находящихся , если всему виной безобразная работа сотрудников магазина! В ближайшее время я намерена обратиться в роспотребнадзор с жалобой на ваш магазин

Ответ от KARI Представитель компании 03.07.2017

Здравствуйте, Лео.О.
Сожалеем, что имела место такая ситуация.
По факту вашего сообщения мы намерены провести проверку качества обслуживания в указанном вами магазине.
Для того чтобы мы могли разобраться в произошедшем, пожалуйста, напишите нам на нашу электронную почту shop@kari.com. Текст письма должен включать в себя примерное время посещения магазина, а также ваши ФИО и телефон для связи. В теме письма просим указать: " huzhe.net, Лео.О, 23.06 ".
Заранее благодарим.

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !