Kari - Передают номера телефонов клиентов в третьи руки [Неподтверждённая]

1

Предыстория:
Покупала кеды и клатч в магазине Kari в воскресенье, 13 мая в г. Тольятти, ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель». При оплате покупки мне выдали клубную карту Kari и привязали ее к моему номеру телефона. Позже вечером, я нашла еще одну карту Kari, оказывается у меня уже была, и я про это забыла. Удивилась, что можно привязать две карты к одному номеру телефона (почему им система не выдала ошибку?) и забыла про это до следующего дня.

История:
На следующий день, в понедельник мне звонит некая особа с незнакомого номера и предлагает пройти якобы бесплатное обследование позвоночника, суставов и тд. Просит назвать мне мой вес и рост. Очередной развод по телефону. На вопрос "Откуда взяли мой номер?", дамочка ответила, что если у меня есть где то дисконтная карта, то у них общие базы контактов.

И самый смак, когда мы распрощались, через минуту она звонит снова и начинает повторять текст, как будто звонит новому клиенту. И тут вспомним про то, что две карты Kari у меня привязаны к номер телефона.
Поразительное совпадение!

Внимание вопрос: по какому праву Kari раздает номера телефонов клиентов и в курсе ли вы про закон о защите персональных данных?

ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель»
kari.com

Ответ от KARI_Shop Представитель компании 08.06.2018

Здравствуйте, Юлия.
Спасибо, что поделились своим отзывом.
Действительно, при оформлении нашей бонусной карты необходимо предоставить номер телефона. К одному номеру можно привязать до трех бонусных карт kari CLUB. Обработка персональных данных производится в соответствии с Условиями участия в Программе, а также законодательством. Смеем заверить Вас, что мы ни в коем случае не передаем личные данные наших клиентов третьим лицам.
Очень жаль, что у Вас сложилось столь предубедительное мнение о нас.
Надеемся, у нас будет возможность изменить его в лучшую сторону.
Будем рады видеть Вас вновь.

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

25.12.2020 sanek0

У меня ситуация похожая. Только вчера покупал ботинки, и выяснилось что моя карта "не активирована". Ну мне не жалко, заполнил анкету еще раз. На следующий же день звонят спамщики. Так как мой номер нигде больше не светился в последнее время остается думать на kari. Это для статистики.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !