Ярославский вокзал - Не работают кассы и автоматы по продаже билетов

Здравствуйте! Подскажите, когда начнут работать автоматы по продаже билетов и кассы в здании Ярославского вокзала? Уже месяц работает только 2 автомата и 2 кассы. Лето, завтра опять пятница и будут огромные очереди. Никаких объяснений никто не дает. Полное неуважение к пассажирам при большой стоимости проезда! Руководство ,ау! Вы хоть поинтересуйтесь, что происходит в подведомственной вам организации.
Также, приглашаю посетить станцию Валентиновка, если,конечно, не побоитесь провалиться на платформе или на лестнице. Куда деваются деньги? Когда сделают нормальную станцию? Пассажиропоток увеличился в разы!
Марина. msaver@mail.ru Просьба ответить на это письмо по существу, без обычных отписок.Спасибо!