ЕМС Почта России - Не доставлена посылка

02.11.2016 в 13:40 моя посылка была передана курьеру в Мытищи EMS УКД-6 .
Доставка должна была быть до 18 часов этого же дня. Однако курьер не приехал. Догадываюсь, что вскоре на трекинге появится запись "адресата не было дома". Это неправда, я домохозяйка и дома весь день. Будьте добры, отдайте моя посылку! За нее уплачено 1800 руб, это от Красноярска до Подмосковья.