Эльдорадо - Бонусы после интернет оплаты [Неподтверждённая]
0
02.08.2019
Марина2109
Добрый день!
Опишу ситуацию, надеюсь на вашу помочь: заказ от 19.07.2019 был оплачен онлайн 19.07.19, доставка была 28.07.19. Двойные бонусы за покупку не поступили (+1480 бонусов после оплаты онлайн) , в личном кабинете проверяю. Заказ как будто еще не доставлен. После связи с операторами 31.07.19, 01 и 02 августа проблема не решена. Ответ операторов что на прямую они вопрос не отвечают, только отправляют запрос на закрытие заявки, результат "0". Просьба разрешить мою проблему или дать возможность связаться с ответственным лицом, кто за это отвечает.
Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 02.08.2019
Здравствуйте. Меня зовут Артём, я эксперт по качеству компании "Эльдорадо".Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, обратитесь в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores.