DPD - Непрофессионализм курьера

Ранее на курьера Алёна была подана жалоба по поводу ее хамского поведения. На днях приезжает опять она и на моей личной территории, уже после как отдала товар, начинает выяснять отношения, я ли подавала на неё жалобу. Опять начинает хамить выйдя из квартиры. Тыкать. Свидетели были в шоке от увиденного и услышанного. Работников надо обучать.