Дом.ру - Пришли подключать другую квартиру

0

Добрый день!
Оставил заявку на подключение в субботу 23.10.2021
Подключение на 26.10.2021
Вот сижу я жду технарей на подключение, мне звонят и уточняют квартиру, я говорю мол кв 70, а товарищ в трубке, у нас заявка на квартиру 17,мы к вам можем прийти только через 48 часов.
То есть я оставил свои дела, сижу жду сотрудников прекрасной фирмы, а они пришли подключать другую квартиру в моëм доме по договору на меня.
Оператор по телефону сказала, что квартира на подключение была указана мной правильно, просто кто-то из сотрудников очень ответственно подошëл к своей работе и выбил договор на другую квартиру и заявку туда же.
Я такого ещë не встречал.

Просп. Мира 42 корпус 1

Ответ от Домру Представитель компании 26.10.2021

Здравствуйте, Андрей! Извините за доставленные неудобства, видим, что специалист действительно допустил ошибку.
Информация уже доведена до его руководителя, сотрудник будет наказан.
Также видим, что вы отказались от переноса времени подключения :(
Если вы будете готовы принять специалиста в другой день, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: по номеру 8-800-333-7000 или в социальных сетях
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !