Дом.Ру - Не сделали перерасчет, оставили долг [Неподтверждённая]
0
04.09.2020
Mari52
Недавно обратилась в компанию с перерасчётом... Чтоб вывели итоговую за август (так как были тех. Сбои) . Оператор сделал перерасчёт объявив сумму.. А сегодня захожу в личный... Мне не кто не высчитал.. А плюсом поставили долг.. И просто извинились... Хороша компания ничего не скажешь. Долг так и не списали.
Ответ от Домру Представитель компании 04.09.2020
Здравствуйте! Наблюдаем, что вы также обратились к нам по другому каналу связи, но так и не написали в личные сообщения. Перерасчет вам был произведен, но специалист не учел в итоговой абонентской плате сумму за аренду приставки в 50 руб. Поэтому у вас образовалась задолженность. Приносим извинения за неудобства. Ждем вас в лс: vk.me/domru, разберемся в ситуации.
