1 Дом РУ жалобы - По нему прокуратура рыдает!!

Дом РУ - По нему прокуратура рыдает!! [Неподтверждённая]

0

Подключились в марте, сначала вроде бы было все нормально, однако потом начались проблемы! Скорость стала давать сбои, а цена стала повышаться. Дальше больше - стали пропадать деньги и образовываться задолженности и не в 10 рублей, а в тысячах (всегда оплачиваю на месяцы вперед), ОТКУДА???? А просто они перевели деньги (неизвестно на каком основании)с нашего договора на другой(чужой) договор. Терпение лопнуло, решили с этой "шарашкиной конторкой" расстаться. Рассторгли договор, вздохнули с облегчением, но рано. Цифровое ТВ продолжало работать, позвонили в "конторку", поставили их в известность (не очень то хотелось, что бы потом непонятные счета приходили). В этот же вечер пришли два ХАМА и обрубили телевидение полностью, а то что было до них восстанавливать не собираются. С их слов они не имеют права это делать. Т.е. отключить то что было и подключить свое они имеют право, а вернуть все в исходное нет??!! БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ!!! ЛЮДИ ПРОХИДИТЕ МИМО ЭТОЙ "ШАРАШКИНОЙ КОНТОРКИ", ГОНИТЕ ИХ В ШЕЮ!!! Наша ошибка в том, что прежде чем подключиться, мы не прочитали отзывы!

Ответ от domruru Представитель компании 31.01.2018

Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !