DHL - Хамство сотрудников и безразличное отношение к клиентам.

Сегодня ожидал доставку от apple. Курьер связался в 17-41 что приедет через 10 минут. Я в данный момент был не дома. На альтернативные адреса ехать отказался. Я полагаю что все люди заняты и нужно делать перед выездом звонок как минимум за 1 час а не за 10 минут. Я это саазал курьеру он по хамски сообщимся что у него очень много заказов и ждать он меня не будет. Весь разговор вел нагло и хамил. Сложилось впечатление что сотруднику службы доставки абсолютно безразлично на клиентов, и курьера не уважают чужого времени и откровенно хамят.