Хамство сотрудников и безразличное отношение к клиентам.
Возмущена "расторопностью" минского отделения. В Германии пообещали доставить адресату за двое суток, не считая дня отправки. Отправлено во вторник, значит в пятницу должно быть. Мы в субботу должны уезжать, ждём как на иголках..
Письмо приходит в Минск в пятницу в середине дня, благополучно сутки лежит до окончания рабочего времени в субботу и продолжает лежать выходные.
И это "скоростная почта"! Значит из Германии в Минск через Москву - 3 суток, а из Минска в Минск - ещё трое-четверо суток?...