Розничная торговля Жалобы

14.09.2013 г. мной в магазине «Зоомаркет» была приобретена инфракрасная лампа Heat Glo, R 25, 100 Вт РТ 2144. При попытке использовать лампу был выявлен следующий существенный недостаток: лампа не включается и не горит. Налицо неисправность прибора. Сразу же 14.09.2013 я обратилась в место продажи с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, на что мне было отказано представителями магазина. В принятии товара на экспертизу с претензией мне было отказано, мотивируя это словами...

Пенсионеры не обращают особо внимания на купленный товар в "Ассорти" вот мать ходит иногда покупает странные товары 1. Хлеб разрезанный на пополам на 2 куска, если сложить их вместе то они по размеру не всегда соответствуют полной буханке как-то померили при работнике и доказали что это так! Работник магазина сразу убежал куда-то было очень смешно. 2. Ещё как-то взяли там соус в мягкой упаковке с красной крышечкой "Calve - соус для салата Укропный с огурчиком" не обратили внимание на крышку...

В магазине In city ужасное обслуживание. Продавцов недозовёшься. Так и хочется подойти к ним и сказать: "Извините, что отрываю вас от разговора, но не могли бы вы мне помочь..." ((. Подходят только чтоб нацепить на выбранную покупателем одежду бирку со своим именем.Если что то не подошло приходится самой идти и и выбирать сначала. Зачем тогда приписка " консультант"?

мы с сыном приобрели электрическую бритву БЕРДСК в магазине "Камелия", в торговом доме "Чайка" пр-т Ленине, 5. Не прошло и двух месяцев, как сетки откололась. Пошли в магазин, нам сказали, что на сетку гарантия не распространяется, но и в магазине их в продаже нет. Я потребовала сертификат качества на бритву, но её у администрации магазина не оказалось, попросила книгу жалоб, чтобы отметить, что продают товар без сертификата, но и книгу мне тоже не дали. Выходит, что в магазине продают не сертифицированную и некачественную продукцию и при этом не хотят отвечать за плохой товар.

19 мая 2010 года отдал в сервис эл.квадрат фотик на ремонт. сказали что сделают диагностику и через неделю перезвонят. Через неделю так и не перезвонили, через 2 позвонил сам. Сообщили стоимость ремонта, от которого я отказался. Сказали что в течение 3-5 дней мой фотик привезут с Кирова в Сыктывкар. Не привезли. Привезли только 25 июня, после того как я на них 19 июня наехал. Если бы не позвонил бы им так и везли бы его еще месяц. Это был мой первый и последний приход в этот сервис.

Позор администрации Калевала! Уже 21 век на дворе, у всех уважающих себя торговых центров, давно имеются кондинционеры. Вы сдираете такие деньги за аренду, а элегосподинарно нужных вещей сделать не можете. Люди в вашей душегубке задыхаются. ПОЗОР...ПОЗОР...ПОЗОР... Куда же деваются денежки?

Пришла в ассорти купить сельд х/к. Ценник висит недельной давности, а на пленке наклейка текущего дня. Подхожу к продавцу, прошу принести сертификат качества. (если сельдь была сегодня, то и сертификат должен быть сегодня. Это к сожалению не спасает, если товар на самом деле пришел сегодня, а на прилавке остатки лежат). Так вот, продавец смотрит на меня наглым взглядом о говорит: "не принесу". Честно говоря, я обалдела! Такого хамства в АССОРТИ я не ожидала! Прошу позвать администратора...

Купил в "Эльдорадо" микроволновую печь (СВЧ), сказали, что последняя поэтому сняли с витрины. Дома включил оказалось она коротит, при более внимательном осмотре оказалось, что не хватает болтиков по корпусу. Отнес обратно, деньги назад возвращать не стали, предложили выбрать другую с доплатой. Но самое главное в том, что пока решали с продовцами вопрос об обмене, они эту СВЧ опять на витрину поставили, вдруг другой не заметит или менять не пойдет?

Меня поразило одно: в отделе где стоят очень красивые кухни, шкафы купе оригинальные, сидит продавец, которая одета так, словно только с пляжа зашла. Не спорю одета отлично, но!!! Кто же на работу приходит в шортиках, которые только ягодицы закрывают??? В следующий раз пришла в тот же ТЦ "октябрьский", чтобы уточнить стоимость моего заказа в другом отделе. Специально решила пройтись мимо той "дамы с кухнями", толи уволили ее толи выходной был, не знаю...Вообщем увидела другую девушку, только та...

Такого наглого и неуважительного, распоясанного, барского отношения к нам покупателям (они и материально существуют за счёт НАС) я ещё за свою 57 летнюю жизнь. При оформлении покупки и доставки женщина за соседним столом грубо влезла в наш с сыном разговор и на замечание сына чтоб не мешала оформлению заказа выскочив из-за стола стала кричать на сына, при этом щёлкая пальцами перед его лицом, требовала закрыть рот, она здесь самая главная и вообще вон от сюда, вызову милицию и она вас...

Остерегайтесь покупать электро-бытовую технику в ООО "Медиа-Маркт-Сатурн", который дает телевизионную рекламу о дешовом товаре. В их сервисном центре стоит очередь, чтобы сдать купленный некачественный товар. Купил у них телевизор, который вышел из строя через 15 дней. Отказали в обмене, только ремонт. Судился с ними 1, 5 года. За границей, по их законам, заменили бы и извинились. У нас, нет, оказывается это сложный товар, который не меняется. Вот такие у нас законы, против потребителя - поддерживающие продавцов реализовывать некачественный товар!

20 июля зашел в магазин Эконом купил 1кг сарделек решив побаловать свою жену и купил молоко "Большая кружка" 1л, а вечером решив поужинать открыли сардельки и ахнули. Сардельки оказались с плесенью и аппетит как рукой сняло, а молоко оказалось просроченным. На следующий день принес в магазин продавщица мне нахамила и отказалась принимать товар. При этом сказав " Это ваше не внимательность". Я заметил, что в магазинах Эконом частенько продают товар просроченный. Так скажите мне пожалуйста...

В магазине *Телемаг*, что на кольце продали неисправную автомагнитолу, в ней не работало радиоприемник.При проверке во время покупки продоцец сказал что радиоприемник проверить не может в связи с тем, что якобы отсутствует антена.После установки и снятия автомагнитолы с автомобиля в магазине решили взять автомагнитолу на ремонт отказавшись заменить или выдать деньги заплаченные за неё.После того как мы отказались ремонтировать новую автомагнитолу продовцы в течение 5минут устоновили, что в ней...

УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ФИРМЫ ДОБРЯЧОК по октябрьскому проспекту 124/3 ПРОСИМ УБРАТЬ НОВОГО ПРОДАВЦА с киоска она нам не приятна а сегодня она пьяная а вДРУГИЕ ДНИ ОНА НЕ ОБСЛУЖИТ ПОКА НЕ ПОКУРИТ собирается очередь или её заявление подождите, ВЕРНИТЕ НАМ НАШИХ ДЕВОЧЕК

Сегодня в 19.40 пыталась зайти в павильон DAISI (в Орбите, на мине-рынке, продавец мыла пол, в павильон меня не впустила, на мой вопрос почему они закрываются на 20 минут раньше, что сегодня красный дверь календаря, обхамила меня, и перед носом захлопнула дверь.

Да, потихонечку вы растеряете клиентов, купил у вас смеситель для ванны. Опять же по совету вашего продавца, но в результате он не подошел. Так получилось, что ванну везли долго и узнать подойдет смеситель не было возможности. Был просрочен срок в две недели, и на просьбу поменять ЗАПЕЧАТАННЫЙ смеситель я получил отказ, о замене товара. Да это происходило в такой форме – в виде смеха специалиста по возврату товара, даже охранник был подозван для утверждения отказа. Хотя я делаю ремонт уже...

Если вам захочется при ремонте своей квартиры заказать двери через данный магазин, то наш совет вам от души-лучше этого не делать.На солидную сумму мы заказали двери из беленого дуба(было это 30 мая 2010г...).В итоге дверей мы так и не увидели, благодаря чему встали мертвой точкой сроки ремонта.Продавец в первый-же день просрочки договора сказала нам, что ничего не знает и информацией не владеет, а обо всем осведомлен другой продавец(который к стати-говоря в течении месяца был каждый день на...

Не так давно понадобилось купить новый привод DVD дисков для компьютера. Повелись на рекламу, пошли в Эльф.Долго ждали продавца(ну да, мы же не комп за 40000 приглядывали, а привод недорогой).Нехотя подошёл м/ч, мы ему объяснили, что нужно, он "завис", показал (типа вроде это)-купили. Приходим домой-не подходит!Пошли менять: нам отказали-ничего не попишешь-сам верблюд, а ещё, мол, приводов такого типа у них нет и в городе тоже (ничего, что продавец ни в чём не разбирается). Дальше...

купил проточный эл.водонагреватель .он сломался на гарантии, понёс в сервис указаный в паспорте там говорят мы такую фирму не обслуживаем идите в такой то сервис там говорят у вас печати не проставлены идите в маг.в магазин ставте еду в эльд там ставят печать еду снова в сервис(на улице жара) там печать не устраивает их еду в магазин мне говорят мы можем сами отвезти в свой сервис, но это будет дольше.мне уже пофиг им сдаю спрашиваю вы позвоните они говорят да в течение 45 дней(без горячей...

Уважаемая Администрация магазина ""Бенилюкс" 73/1 (в т.ц.Рублик) ПОЗОР!!! В сети таких крупных магазинов отсутствуют кондиционеры, стоит пара вентиляторов, от которых нет никакой пользы. В обоях на 2этаже стало дурно, желание заходить в магазин отбили надолго, еще на одного постоянного покупателя у Вас стало меньше . Не заботитесь о ПОКУПАТЕЛЯХ(видимо продажи -это не главное), подумайте хотя бы о своих РАБОТНИКАХ, им в отличие от меня целый день там находиться. Совет работникам -обратитесь в инспекцию по охране труда. ПОЗОР!