Общественный транспорт Жалобы

Пробили билет школьнику за полную стоимость

Пробили билет школьнику за полную стоимость Добрый день. Моему ребенку 15 лет, 22.05.19 кассир на станции выхино до станции конобеево, пробила билет стоимостью 161 руб. Ребенок ей сказал, что он школьник, по нему и так видно, но она сделала по своему. Следуя до конобеево, контролеры проверяя у моего сына билет, были удивлены, что она ему пробила по полной стоимости. Я в тот же день обратилась в центральный ппк, и мне пришел письменный ответ. Разберитесь с этой ситуацией, и разницу по билету прошу мне вернуть. Т. К. Мы честно покупаем...

ООО Мегаполис

Хамское поведение контроллеров

Хамское поведение контроллеров Накажите за хамское общение двух контроллеров Шулык Вячеслав Александрович и Ганель Анатолий Владимирович так как они не умеют общаться с людьми и не могут помочь решить проблему с покупкой билета на выход а только умеют хамить и считают что их никто не накажет и книги жалоб у них не существует! Как таких берут на работу непонятно! Павелецкий вокзал

Московский Метрополитен

19.05.2019 Jersy
Бездействие транспортной полиции и контроллеров

Бездействие транспортной полиции и контроллеров Самая лучшая станция для зайцев! По вашему проездному будут пытаться кататься уроженцы кавказа. Как? Пристраиваясь за вами, когда турникеты проходите. Вы, оказывается, должны обеспечивать проезд гостей столицы. А они, бедняжки безрукие и безмозглые, сами себя и свой проезд обеспечить не в состоянии. А у сотрудниц, "работающих" на данной станции много других интересных дел. Например - обсуждать внешность пассажиров.

Автобусы

19.05.2019 12koroleva
Автобусы

Что вообще происходит? Автобусы ходят как хотят, что людям делать? Что делать, когда автобус должен прийти по времени, приходишь в назначенное время, а потом ждешь еще три часа его. 111 автобусов всего 2 штуки на весь город, это как вообще? Как добираться до дома? Пешком? Огромное количество людей недовольны, как ходят автобусы. Что делать людям в таких обстоятельствах? Примите меры, пожалуйста!

ООО "Фрост"

24.04.2019 Yana777
Водитель останавливается не там

Добрый день! Каждый будний день я езжу по маршруту: садоводство "дружба"-м. Ул. Дыбенко случаи были разные с разными водителями, один узбек забыл остановить на остановке, это ладно, человеческий фактор. Но русский седовласый пожилой водитель каждый раз удивляет своей тупостью и неумением общаться с людьми. Говорю остановите на повороте пожалуйста, он кивает либо говорит хорошо, да и прочее согласие, подъезжаем к повороту и он едет мимо, я спокойно говорю остановите он игнорит и так раз пять...

Курский вокзал

22.04.2019 Natalya S
Вместо комфортного экспресса грязный вагон старой электрички

Вместо комфортного экспресса грязный вагон старой электрички 22 апреля 2019 г. взяла билет на экспресс Москва-Владимир на 21:11, сначала прибытие отменили, потом перенесли, в конечном итоге пришла грязная вонючая электричка с допотопными коричневыми скамейками, которые ещё нужно отмыть перед тем как сесть на них, вопрос такой- почему я заплатила стоимость экспресса за поездку в этой помойке ? На этот вопрос кондуктор мне ответил - "зато быстро доедите".. то есть комфорт не входит в стоимость билета, я так понимаю. Я езжу экспрессом исключительно из-за...

МОСОБЛВОКЗАЛЫ

19.04.2019 Abudi84
Некомпетентность водителя

Некомпетентность водителя С 18.04.2019 в ночь на 19.04.2019 , я Антонова Наталья Николаевна , ехала на маршрутном такси У062 с водителем Кузнецовым Олегом Евгеньевичем Москва -Вичуга. Водитель не остановился на моей остановке и на мою просьбу отвезти меня по назначенному для остановки адресу отказался. В хамской форме выкинул меня на проезжей части в 3 часа ночи. Я требую разобраться в данном инциденте . Письменный ответ прошу направить в установленные законодательством сроки по адресу моего проживания г. Реутов ул. Победы д. 15 кв 211. 19.04.2019

Гомельоблавтотранс

05.04.2019 Hemix
Нарушения водителей

Я давно езжу на маршрутках, гомельоблавтотранса и скажу пару отзывов: водители судя по вождению правил не знают а именно: если они опаздывают по расписанию то они выжимаю педаль в пол и могут превышать на 20-30 км/ч. Следующее, они набирают по дороге в маршрутку огромное количество людей, что это запрещено хоть маршрутка забота под завязку, к этому еще относится то что они утром в 06: 55 в первом рейсе грубо говоря кидают гомельоблавт. Набирая целую маршрутку людей до прихода контроля и после...

Маршрутка 37

01.03.2019 L N
Водителем жестоко избит парень

28 февраля, около 16ч ехала до рынка Ватутинский. Маршрут 37, √949 АЛ. На светофоре ул. Ватутина, при повороте паренек, возможно старшеклассник, высокий и худенький попросил открыть двери, торопился видимо. Понятно, что нельзя. Водитель разозлился, паренёк посмел улыбнуться. И что тут началось! "Ты что мне зубы скалишь, я тебе мальчик что ли? Сейчас доедем, я тебе устрою! Не веришь? Не веришь!". И устроил на глазах кричащей в ужасе маршрутки. Подъехал к стене, отгородившись от лишних глаз...

Управление транспорта

16.02.2019 ZStadnikova
Левый поворот к станции павшино

Запретили поворот в сторону станции Павшино, только про жителей никто не подумал. Искать разворот в глубине Красногорска в часы пик просто издевательство. О какой разгрузке идет речь? Для автобусов поворот оставили, так там на маршруте их всего 2, а жителям приходится тратить не менее 30 минут, проезжая мимо дома, чтобы найти разворот и доехать домой. Бред! Срочно верните поворот!

Домстройавто

Не работают надлежащим образом

Новый перевозчик Домстройавто не выполняет свои обязанности, маршрут 273 не ездит по расписанию, маршрутки маленькие, с колясками не зайти, не останавливается на остановках, дети мерзнут, 279 водители нарушают пдд, жители поселка собираются выйти на дорогу в субботу 2 февраля в районе 12 дня типа митинга устроить, чтоб нас услышали

Мегаполис

Некорректное поведение

Никто не предоставил должностной инструкции о запрете пользования, на контрольном пункте турникетов. Станция 88км. Отвратительное поведение и не знание должностных инструкций! Приметите меры к исправлению ситуации! Научите сотрудников пользоваться инструкциями! Не трезвое состояние!

Тюменьгортранс

Водитель Маршрутного такси номер ао668 - хам

Водитель Маршрутного такси номер ао668 - хам Бежали в маршрутку с подругой(водитель нас подождал) приходим подаём банковскую карту а водитель говорит «я что зря ждал? Карточки они подают» я говорю и что, что карточки, а он в ответ- я не вам, я по телефону говорю. Останавливаются водители не на остановках, выпускают людей в не остановок. И когда человек которые хочет выйти на остановке подходит а двери, водитель говорит: «а что вот там нельзя было выйти».

Курский вокзал

Некорректное отношение к клиенту

Некорректное отношение к клиенту Суть в первом что, проехав 14 часов с другого государство, можно по сути не успевать! А женщины в кассе считают себя бессмертными, и в тот момент когда я опаздываю и звоню им в целях помощи, они решили, что имеют право бросать трубку. С моей стороны звучало все очень даже по человечески к ней, а наши женщины сидящие на трубке, считают что имеют полное право граждан российской, да и других федераций, республик оскорблять! Второе что она сделала, когда я все таки успела своими силами, снизила...

Шериф Тур

Отвратительное качество поездки

Отвратительное качество поездки Ужасно некомфортная поездка. Еду сейчас из Донецка в Москву. 9.01.2019 5 часов утра. В салоне душно. Экипаж на просьбы включить вентиляцию отвечает, что в автобусе это невозможно. Техподдержка тоже просто ответила, что "мы отметим ваше обращение". Водитель периодически курит за рулем. Спать нормально невозможно. В следующий раз точно выберу другого перевозчика! И всем рекомендую поискать другие варианты.

МКУ "Тюменьгортранс"

01.01.2019 Зуля
Оплата проезда

Оплата проезда Здравствуйте! Сегодня 01.01.2019 в 12час. кондуктор 27 маршрута (гос.номер 027) отказалась выдать сдачу с 1000 руб. Готовы были оплатить проезд двух человек. Сели на остановке Черняховского в город. Кондуктор заявила, что нас высадят, т.к. проезд не оплачен. Отправила на остановке Вербная разменять, сама разменять в магазине отказалась, заявив, что не обязана! Это всё сопровождалось криками с её стороны. Я сделала замечание спокойно, почему она кричит? В ответ услышала, что мы только пассажиры...

Пассажирские перевозки Сочи

Отмена маршрута автобуса

Добрый день! В г.Сочи с 1 января 2019 года отменяют несколько пассажирских маршрутов автобусов, объясняя это оптимизацией. Нигде информации об этих изменениях нет, ни на сайте, ни на остановках. По звонку в автотранспортную компанию тоже ответить ничего не могут, говорят, что сами не знают. Я интересуюсь конкретно маршрутом 118, который соединяет Орёл-изумруд и совхоз Приморский. Этот маршрут отменяют, а дублирующего никакого нет, только с тремя пересадками. Как же добираться на работу и с работы?

Тюменьгортранс

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию Ну что ж начнём, во первых на моей остановке написано, что автобус должен приехать в 12-18, следующий в 12-28, у меня такой вопрос «Где в это время был данный автобус», в итоге я из-за неправильного расписания опоздал на встречу, но это ещё пол беды. Я был вынужден стоять и ждать его т.к ничего больше не приезжает, ладно что было не очень плохо и я ничего себе не отморозил иначе бы я судился с тем кто отвечает за время транспорта. Во-вторых я решил этот же вопрос задать кондуктору, она мне...

Маршрут 66 гос номер 674

Не пустили в маршрутку

Не пустили в маршрутку 26.12.2018 г. Когда на улице под - 30 градусов водитель не пускал пассажиров в автобус на остановке библиотека объяснив это тем, что он хочет побыть один, на претензии пассажиров грубо ответил, что он хочет почесаться и пукнуть. Кошмар, на улице не май месяц! Я просто в шоке, как детей отпускать на автобусе?

31 маршрутка

Долго

Я пришла на остановку «геологоразведка» в 7:15. При температуре - 31 простояла 20 мин, зашла в приложение а на карте только 2 маршрутки, почему их там мало и медленно ездят? Понимаю если летом стоять ждать, но не как не зимой в - 31! Пока стояла ждала замерзла вся!