"Общественный транспорт" Жалобы

Касса на московском вокзале

01.12.2010 ЕленаА
Не прдали билет

Сегодня, 28 октября 2010 года хотела купить билет от Петербурга до Окуловки на Московском вокзале СПб в кассе для железнодорожников. в покупке мне отказали. так как не было с собой служебного удостоверения. кассир сказала, что без удостоверения моя "форма" на бесплатный проезд не действует. хотя паспорт у меня с собой был. в форме по сути не указан же ни номер удостоверения, ничего нет связанного с этим удостоверением. а билеты должны продавать по документу, удостоверяющему личность. если...

Истра

29.11.2010 Влад
Руководство ржд просто свиньи и козлы

Сколько будет продолжаться ремонт на железной дороге. И что это за расписание с полуторачасовыми перерывами по вечерам с 16.30 и до 18.00. Еще из-за ваших якобы ремонтов переезд закрыт и стоит весь город. Руководство РЖД просто свиньи и козлы.

Башавтотранс / пассажирские перевозки

24.11.2010 Ильшат
Водительтель не останавливается на остановках

Водитель маршрута Мелеуз-Салават на автобусе марки "Мерседес" с гос.номером 006 не оказал услугу по перевозке пассажиров. Утренний социальный рейс 25.05.2010 проходящий через село Зирган не остановился на остановке "МТС" время местное 7ч 50 мин. Водитель зтого маршрута не однократо отказывался обелечивать по транспортой карте, брал плату за поезд наличными, при этом не выдавая чек. "присваивал деньги себе" ТАКИМ ОБРАЗОМ И ПОЛУЧАЕТСЯ "УПУЩЕННАЯ ПРИБЫЛЬ" ПРЕДПРИЯТИЕ ТЕРПИТ УБЫТКИ. ВОДИТЕЛИ НЕ СДАЮТ ДЕНЬГИ В КАССУ.

Маршрутное такси 386

21.11.2010 Дмитрий
Хамство в маршрутках

Хамство в маршрутках В конторе "Трансвэй", которая занимается перевозками на маршрутных такси работают абсолютно неквалифицированные водители из аулов, которые нагло хамят пассажирам. Так, 17.11.2010, примерно в 23.10 я ехал в маршрутном такси 386м (м. Полежаевская - Больница 67), номер B697AC 97RUS. Водитель стоял на конечной остановке, набирая пассажиров. Примерно через 20 минут маршрутка наконец набилась, но водила даже не подумал уезжать - захотелось взять кого-нибудь стоя. На замечания пассажиров, что пора бы...

Аэроэкспресс

10.11.2010 Аринка
Хамство

Сегодня мне нужно было отправиться аэроэкспрессом с Павелецкого до Домодедово. Первый раз там. Спрашиваю у кассира, куда мне пройти на посадку. Она ответила, молодец. Не поняла, что она сказала, тем более я там не была и не ездила на этом экспрессе. Она мне: "Девушка, вы меня слушаете? Я же вам показала." (криком). У меня вопрос: неужели нельзя повторить? Вежливо. Просто с желанием помочь человеку? Не бывает тупых пассажиров, тем более за 300 руб., бывают такие невежественные кассиры, которые...

Поезд № 533

Плохое качество перевозки пассажиров

Уважаемый Владимир Иванович, поезд №533 позорит нашы российские железные дороги. В 21 веке такие поезда считаются металлоломом. Хотелось бы, чтобы ржд закупила в скором времени поезда сапсан, хотелось бы, чтобы эти поезда уже ходили. Пока делают пути, время в пути сотавит не 17 ч., а 27ч. в Сочи.

Киевское направление ржд

10.11.2010 Ник
Жара в вагоне наверное 50 градусов

С Киевского вокзала пустили до станции Солнечная и обратно, скоростную электричку. Народ сначала радовался, но как всегда рано. Зимой, при морозе 26-30 градусов, отопления не было, двери не закрывались или наооборот не открывались. А вот сейчас летом, эти вагоны напоминают фильм ужасов. Конденционеры не работают, а окна в вагонах не открываются. Жара в вагоне наверное 50 градусов. Билет стоит 44 рубля, т.к. считается электричка повышенной комфортности(в чем ? Что кресла мягкие?)На мой взгляд -это душегубка.

Курский вокзал

09.11.2010 Леонид
Неработающие автоматы

Неработающие автоматы Здравствуйте! Создаётся впечатление, что стенания руководства РЖД о большом количестве безбилетников делается для имитации какой-то деятельности. Поставили кучу автоматов. Запускали их оооочень долго. Запустили. И... Не работают. В 90% случаев обращения к их "услугам" не срабатывают. И что делать. Последний случай 30 сентября, время около 20-00.В кассах море народа. Электричка (очень нужная)-отъезжает. Дяденька за 10 руб.-запустит.Другой дяденька (на станции прибытия)-выпустит. Руководство...

Ярославский Вокзал

09.11.2010 Логин
Жесть

Жесть Господа из РЖД, хочу посоветовать Вам проехать утром на работу с Ярославского вокзала. Такого УЖАСА вы «господа» наверное, не испытывали. Как же можно людей приезжающих из загорода на работу в Москву загонять в такой туннель « Кишку», что бы войти в метро, да и еще догадаться в октябре месяце делать ремонт турникетов, летом некогда, что ли было, курорты помешали. Я себя ощущаю в этом коридоре, что меня ведут на убой. Я езжу на СПУТНИКЕ плачу, между прочим, не малые деньги, и что я получаю...

Зеленоградский автокомбинат

09.11.2010 Евгений
Очень большой интервал хождения автобуса

Здравствуйте, в Зеленограде очень плохо ходят автобусы, особенно по маршруту номер 15, вместо 17 минут люди ждали около часа, но зато пришло сразу два автобуса, и это не первый раз, прошу принять меры

Автово

29.10.2010 Танюша
Это возмутительно!!!

Здравствуйте!Сегодня утром в метро Автово покупала стуенческую БСК и кассирша наглым образом обсчитала меня на 100 рублей.Нет, я еще могла бы понять, когда на мелочь опускают, а тут простите, уже существенная сумма!Причем, когда я потребовала вернуть свои законные деньги, она сделала невозмутимый вид, типа, я все придумала и она ни при чем!Знаете, было только одно желание-вытянуть ее из этой злосчастной кабинки и зазвездить ей хорошенько, чтобы впредь знала.Деньги мне так и не вернули, и...

Русские автобусы - группа газ

26.10.2010 Наталья
Опоздания водителя автобуса - 119 маршрут

В последнее время водитель автобуса № 119, следующий по маршруту от ул. Нагорная до Киевского вокзала периодически опаздывает по утрам на 15-20 минут. Это резко почувствовали пассажиры маршрута, т.к. многие приспособились к расписанию. Кроме того, водитель автобуса № 09312 «собирает все красные светофоры» и едет не просто медленно, а ползет. Пассажиры опаздывают и возмущаются. Просьба посодействовать тому, чтобы водитель автобуса № 09312 не уклонялся от расписания движения. Заранее благодарны.

Мосготранс

17.10.2010 Светлана
Обман при покупке билетов

При покупке билета на автобус по адресу 8 квартал нагатино, кассир забрал 1000 руб. у пятнадцатилетнего ребенка, мотивируя это тем, что деньги фальшивые.Пыталась запугать девочку нарядом милиции, стоявший в очереди молодой мужчина заступился за ребенка.Устав ждать якобы вызванный наряд милиции, мы вызвали его сами.Ребенок простоял на улице 1, 5 часа, так как деньги категорически отказывались отдавать.Один из приехавших милиционеров, увидев купюру сказал что купюра нормальная.Чтобы убедиться в...

Сапсан

16.10.2010 Марта
Опасный транспорт

Возмущена тем что скоростной поезд САПСАН, его путь в местах оживленных людми обсалютно не защещен!!! Знаю о воздушном потоке который может засасать человека, в воронку образуемую от воздушных потоков!!! Настаиваю на там что бы организаторы железнодорожных служб позаботелись о безопасности граждан! А это- при приближении поезда все возможные сигналы, сообщения и конечно навесные мосты! Не понимаю почему только в нашей стране, сначало делают, а потом думают.Ведь от ошибок зависит жизнь человека!...

Касса нахабино

16.10.2010 Длр
Электричка ушла с другого пути. . .

Вчера 21 Сентября 2010г., ждала электрику на платформе (НАХАБИНО), платформа №1 на МОСКВУ, по расписанию отправление от Нахабино в 20:12. В 20:11 вдруг светофор загарается на соседней платформе, люди с сумками, с бешенными глазами бегут через ж/д мост, как только некоторые люди достигают цели (электрички), двери закрываются и электричка уезжает.Хочу уточнить, электричка отправляется пустая, т.к. никто НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что отправление электрички на МОСКВУ, будет осуществляться со второй...

Выборг - хитола

16.10.2010 Человек
Издевательства над пассажирами

Составы, следующие в напрввлении Каменногорск, Светогорск и Хиитола, почему-то имеют всего 1 вагон. Даже в выходные, когда едет больше на- роду. Люди набиваются, как селедки в бочке. На станциях трудно выходить из вагона. Также на обратном пути в поезд трудно сесть.Итак-то в этом направлении ходит всего 4 поезда. Этот один вагон тащит мощный тепловоз. Стыдно в 21- веке возить людей как скот.

Новосибирск - черепаново

14.10.2010 понка
Хамство контролеров

Поражаюсь неосведомленнлстью работников "РЖД" и их некомпетентностью!В Новосибирске перенесли станцию "Речпорт" на 800 метров (станция "Звездная"), но несколько электропоездов продолжают останавливаться, а билетная касса не работает.Контролеры то ли не знают, что станцию еще не закрыли окончательно, то ли хотят взыскать штраф за безбилетный проезд.В ходе разъяснения ситуации, начинают хамить, обвинять во лжи и оскорблять.Пассажиры же не виноваты в том, что не могут купить билет.Хотелось бы чтобы таких работников наказывали.

Автобусы №773;14.

29.09.2010 Наталья
Не выполняют режим расписания

Хочу ПОЖАЛОВАТЬСЯ!!! Очень плохо ходят автобусы № 773, 14. (7-8 часов утром) От станции Реутов в сторону Кожухово. Опаздываю на работу почти весь сентябрь Ссылки на пробки- не объяснение, может быть задержка по времени, но не с интервалом же 50 минут? Кстати, если ехать на такси - то пробок нет, и автобусы нигде не стоят в пробках. Где они? Похоже что их вообще нет на линии, тогда нужно менять расписание.Мучаюсь весь сентябрь, на работе уже не верят. Помогите пожалуйста навести порядок. Где можно взять справку об отменённых автобусах. Очень нужно на работу, а то уволят. :(

Московская железная дорога

19.09.2010 татьяна
Безобразное отношение к пассажирам

Моя дочь ехала 07 сентября поездом нр 109м Уренгой-Москва с посадкой на станции Ноябрьск 2 в вагоне нр6 на 27 месте.Половина вагона находились пьяные вахтовики, которые вели себя безобразно.Проводники в открытую продавали им водку.В вагоне за время поездки не убиральсь.Такого беспорядка я еще не видела.

Зеленоградский автокомбинат

Дижение автобусов

Добрый день.Если обращение не по адресу, подскажите куда можно обратиться.Живем в Зеленограде около станции Фирсановка.Про движение несчастного автбуса № 7, читала уже на странице с жалбами.Если кто не знает, объясняю.Поселок часные дома и дачи, и пару домов городского типа.Все детки учаться в Зеленограде, а взрослые там работают.Школа это 8 остановок.Автобусы других номеров это 4 остановки.Уроки начинаются как везде в 8-30.Ехать 15 мин.в это время идет один единственный автобус в...