Водоучет

ЗАО «Компания Верле»

Жалоб: 9
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Озерная, д.46, оф.903
Москва
Московская обл.
Россия - 119361
(495) 730-54-06
(499) 792-07-09
(499) 792-07-12 (факс)
Показать все
www.wehrle.ru
Услуги  •  ЖКХ
Группа компаний «Водоучет» – отопление и водоснабжение, счетчики воды (установка, сервисное обслуживание). Квартирные счетчики энергопотребления и водоучета

Жалобы и отзывы о Водоучет

Хамство

Хамство В 10-х числах августа была оставлена заявка на проверку счетчика! После 30-ого августа позвонили мастеру... С вопросом! Почему не перезванивают касаемо даты проверки? ! Ответил в грубой форме, я вам звонил один раз не подняли трубку, я не обязан за вами бегать! Стала согласовывать время и дату, на что он ответил: придет когда ему удобно будет! Позвонила по номеру 7 (495) 730-54-06, объяснила ситуацию... Что после подачи заявки жду 20 дней звонка... На что мне ответили... Не хн повышать голос и...

Хамское общение с клиентами

Хамское общение с клиентами Недавно столкнулась с хамским поведением сотрудников этой компании. Произошла ситуация, когда мастер поверил не тот счетчик, а выяснилось это только на днях. Произошло это потому, что в связи с плохим зрением проверить номер счетчика и все остальные данные в акте выполненных работ не представлялось возможным, поэтому понадеялась на внимательность мастера. Оказалось, вместо ГВС, он поверил счетчик ХВС. Понимая, что и моя вина в этом есть и претензии выставлять уже поздно (прошло уже достаточно...

Не приходит мастер вызванный 21 февраля

Не приходит мастер вызванный 21 февраля 21 февраля текущего года вызвала мастера на поверку воды (все разговоры по телефону записываются) . Но оператор сообщил мои данные в центральный офис только 22 февраля в середине дня. Я звонила в офис, но мне в грубой форме сообщили, что моя заявка только зарегистрирована с 27 февраля! Я рассчитала, что 3 марта придет мастер с поверкой воды, т. К. , 4 марта кончается мой срок официального договора поверки счетчика воды. До сих пор мастер не звонил! Что мне делать? Мы с мужем - пенсионеры! Куда нам теперь обращаться? Мэру москвы писать? Я с ним в хороших отношениях!

Ужасное отношение. Операторы хамки

Ужасное отношение. Операторы хамки Водоучет - казалось бы такая солидная компания, а за этим скрывается тупость, хамство и некомпетентность операторов. Не Знаю чья смена была 27.09.2016, но оператор номер 6- это хамка и гопница еще та! На вопросы не отвечает, вешает трубки. Вопрос- какая смысловая нагрузка в том что она про сиживает стул??? Отбила весь интерес, потеряла клиента. Искренне желаю ей сменить работу раз такая незнайка и хамка. Руководство- иногда хоть слушайте тел. Разговоры. Позорище

Установка счетчиков

Установка счетчиков Отвратительное отношение к исполнению своих обязанностей как у руководителей данной компании, так и у персонала. Хуже не бывает! Не обращайтесь в данную компанию.

Поверка счетчиков

Поверка счетчиков После выполнения по поверке счетчиков "специалистом" данной фирмы произошла утечка горячей воды на счетчике. В связи с новогодними праздниками дозвониться в эту фирму удалось только 09.01, в устранении утечки было отказано в категоричной форме. Если вы не хотите иметь проблем с соседями, как это произошло у меня, настоятельно рекомендую избегать пользоваться услугами данной фирмы. P.S. Начальник МС - Д.А.Синельников, поверитель - А.В.Демин.

Кидалово

Кидалово Продинамили дважды с приходом мастера! Когда пришел - хотел развести еще на поверку второго счетчика. Отношение хамское. Не связывайтесь с ними - водоучет до добра не доведет! Их сайт www.wehrle.ru Их телефон: (495) 730-54-06

Безобразное отношение к клиентам

Безобразное отношение к клиентам Почитала я тут отзывы и я просто в шоке. Дело в том, что в Водоучет я обратилась по рекомендации знакомых. У нее было все очень хорошо, пришли и установили ей почти через 3 дня. Что касается меня, то я оставила заявку в середине мая, прошел месяц, мы перезвонили снова, ответили, что заявку потеряли. Мы в ужасе просто. Позвонили снова в конце июля, сегодня приехал сотрудник, мало того, просто моральный идиот!!! Хам высшей степени, начал грубить, сам не знает где кран перекрывается, сказал, что...

Обман потребителей

Обман потребителей Поступают письма о необходимости поверки счетчиков водоучета. И это правильно. Счетчик горячей воды действительно надо поверять через 4 года после установки, холодной воды через 6 лет. ОДНАКО: указанные компании: "Сантехучет" и "Строительная ТеплоЭнергетическая Компания" сначала выспрашивают, какой счетчик у Вас стоит, а затем начинается простой "развод" на деньги. "Ваш счетчик уже устарел", его надо демонтировать, везти в диагностический центр и т.п. В конечном итоге предлагается поставить...